Como parte de su estrategia de expansión y de fortalecimiento de la experiencia de servicio, Humano Seguros inauguró una nueva Oficina Regional para la Zona Este en La Romana, un espacio diseñado para ofrecer una atención más ágil, cómoda y personalizada a clientes, afiliados e intermediarios.
La apertura reafirma el compromiso de la aseguradora con el desarrollo de la región y responde a su propósito de acercar sus servicios a las personas mediante instalaciones modernas y procesos más eficientes.
Durante el acto inaugural, José Zapata, vicepresidente ejecutivo-gerente general de Humano Seguros, afirmó que la nueva oficina representa la evolución de la empresa para adaptarse a las necesidades de sus clientes.
«Más que inaugurar una nueva sucursal, abrimos un espacio pensado para las personas. Un lugar donde la innovación, la cercanía y el servicio se unen para ofrecer una experiencia más ágil, cómoda y humana. Este nuevo paso reafirma nuestro compromiso de cuidar y acompañar a quienes depositan su confianza en nosotros», expresó.
Por su parte, Ydania Vólquez, vicepresidenta de Negocios, destacó que la inauguración da continuidad a la trayectoria de la empresa en La Romana, donde ha desarrollado relaciones de confianza con clientes e intermediarios durante las últimas dos décadas.
«Hoy renovamos ese compromiso con un espacio que refleja quiénes somos y cómo queremos seguir sirviendo: con cercanía, calidez y excelencia», manifestó.
La nueva oficina cuenta con un diseño contemporáneo y áreas funcionales que facilitan una atención más eficiente. Desde esta sede, los usuarios podrán gestionar la impresión de carnés, cotizaciones de seguros de vehículos, solicitudes de reembolsos, pagos de facturas, emisión de certificaciones y otros servicios, además de disponer de un horario de atención extendido.
Rosalynn Ceballos, directora regional de la Zona Este, explicó que las nuevas instalaciones fueron concebidas para ofrecer mayor comodidad y accesibilidad a los visitantes.
«Este espacio fue pensado para que nadie se quede afuera: capacidad para 24 personas sentadas, facilidades para personas con movilidad reducida, áreas mejor distribuidas y 19 parqueos que hacen más simple el día a día de colaboradores y visitantes», señaló.
Con esta apertura, Humano Seguros fortalece su presencia en la región Este y continúa impulsando una estrategia enfocada en la innovación, la excelencia en el servicio y una atención cercana para sus clientes y aliados.
